Кабінетом Міністрів України прийнято постанову від 10 жовтня 2025 року № 1304 «Про реалізацію експериментального проєкту щодо цифровізації взаємодії органів виконавчої влади із суб’єктами господарювання за допомогою інформаційно- комунікаційної системи “Пульс”» (далі – платформа «Пульс»).
У межах реалізації зазначеної постанови платформа «Пульс» використовується для отримання від бізнесу зворотного зв’язку щодо проблем, які перешкоджають веденню підприємницької діяльності, та пошуку шляхів їх вирішення. З цією метою Уряд передбачив розміщення на веб-сторінках електронних ресурсів, якими користуються суб’єкти господарювання, інструменту для надання відгуків у формі графічного віджету (спливаючого вікна).
Платникам податків надана можливість подання бізнес-звернень через платформу «Пульс»: https://pulse.gov.ua.